日前，武漢蘇泊爾炊具有限公司按照《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》的要求，向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，將自即日起，召回2017年4月、2018年2月23日-2018年4月30日、2018年9月生產(chǎn)的KC38BQ/KC45BQ 保溫杯，涉及數(shù)量為3.01萬個(gè)。
本次召回范圍內(nèi)的保溫杯，鎖定結(jié)構(gòu)受到強(qiáng)力擠壓后存在意外解鎖的情況，可能會(huì)出現(xiàn)開水燙傷消費(fèi)者的安全隱患。對(duì)于召回范圍內(nèi)的保溫杯，武漢蘇泊爾炊具有限公司將積極落實(shí)主體責(zé)任，開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進(jìn)工作，提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，并為受影響消費(fèi)者提供免費(fèi)更換杯蓋的服務(wù)，以消除隱患。
武漢蘇泊爾炊具有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站（www.zykjfz.com ）上發(fā)布召回公告，提示持有受影響產(chǎn)品的消費(fèi)者聯(lián)系武漢蘇泊爾炊具有限公司進(jìn)行免費(fèi)更換杯蓋。用戶可登錄武漢蘇泊爾炊具有限公司官方網(wǎng)站查看使用的保溫杯是否為受影響的產(chǎn)品，或通過客戶服務(wù)熱線（400-8899-717）進(jìn)一步了解具體情況。用戶也可登錄國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（dpac.samr.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，用戶也可撥打國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
